Qu'est-ce qu'un propriétaire Hop dans l’avion?

Un propriétaire Hop dans l’avion (HDL) est une personne indépendante qui loue son propre matériel de voyage pour enfant à des particuliers, soit des familles locales, grands-parents, voyageurs internationaux, etc. Louer son matériel permet d'avoir un revenu supplémentaire ou financer un projet (ou un voyage!) qui tient à cœur aux propriétaires.

La plupart des propriétaires HDL sont des parents (souvent des mamans) qui ont de jeunes enfants (entre 0 et 5 ans) qui ont beaucoup de matériel à la maison ou des parents qui ont des enfants plus vieux dont le matériel n’est plus utile. Les propriétaires sont aussi des grands-parents ou famille élargie qui ont du matériel disponible pour la visite occasionnelle.

Est-ce qu'il y a des frais pour utiliser la plateforme?

Non, c’est gratuit pour créer un compte utilisateur et afficher son matériel sur la plateforme. Lorsque vous louez votre matériel, il y a des frais de service de 20 % qui sont déduits du montant total de votre location. Par exemple, si vous décidez de fixer le prix à 5 $ par jour, vous recevrez 4 $ par jour pour votre réservation (5 $ x 0,20 % = 1 $ de déduction). Il faut en tenir compte lorsque vous établissez votre prix de mise en location.

Comment créer mon compte HDL?

Sur chaque page du site, en haut à droite, vous trouverez le bouton “Louer mon matériel”. C’est à cet endroit que vous faites votre inscription initiale ou vous vous connectez à votre compte. Le portail est simple à utiliser et vous n'avez besoin d'aucune compétence technique pour avoir une page sur la plateforme.

Pour s’inscrire, vous devez fournir votre prénom, votre nom et votre courriel en plus de choisir votre mot de passe. Vous devez ensuite lire et accepter les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité du site.

Quand puis-je commencer?

Après avoir créé votre compte utilisateur, vous pourrez ajouter votre matériel en rédigeant une description et en ajoutant des photos. Toutes les annonces sont approuvées par Hop dans l’avion avant d’être mises en ligne sur la plateforme, généralement entre 24 à 48 heures.

Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur la plateforme avant de devenir propriétaire, vous pouvez prendre rendez-vous pour une rencontre virtuelle de quinze minutes. Écrivez-nous un courriel à info@hopbabyrental.com.

Dois-je offrir la livraison chez le locataire?

C'est à vous de décider! Certains propriétaires livrent dans un rayon de 5 à 15 km autour de chez eux gratuitement ou au frais du locataire. La livraison varie en fonction de la taille de la ville et de la durée moyenne des trajets en voiture que vous souhaitez effectuer. C’est aussi vous qui définissez les tarifs de livraison que vous indiquerez sur votre profil.

Dois-je acheter du matériel avant de commencer?

Non. Si vous avez déjà du matériel pour enfant propre et sécuritaire à la maison, on vous recommande de commencer avec celui-là! Les articles les plus demandés sont les poussettes compactes et les lits parapluies pour les familles voyageuses. Pour les familles qui voyagent dans votre région, ils recherchent principalement des lits standards, des chaises hautes et des jouets.

Quand vais-je recevoir le paiement de mes réservations?

Vous recevrez le paiement directement sur votre compte bancaire de 2 à 4 jours ouvrables à la fin de la location (dernière journée de la réservation). Les paiements sont traités par notre partenaire de paiement Stripe, vous devez donc ouvrir un compte avec Stripe et fournir vos informations bancaires pour recevoir les paiements.

Est-ce que je peux m'inscrire s'il y a d'autres propriétaires dans ma ville?

Bien sûr! Nous pensons que la demande de location de matériel est en hausse dans les grandes villes, et pour répondre à cette demande, nous souhaitons avoir plusieurs propriétaires HDL pour mieux servir les utilisateurs de la plateforme.

En plus, plus il y a de propriétaires dans une même ville/région, plus la communauté de familles voyageuses qui échange son matériel sera intéressante pour tous!Nous soutenons toutes les initiatives, comme le transfert de réservations, les rencontres d’échange, de conseils ou pour faire connaissance, et la création de groupes de soutien entre familles propriétaires HDL.

Est-ce que je dois avoir ma propre entreprise?

En tant que propriétaire HDL, vous êtes un travailleur indépendant. Vous n'êtes pas un employé de Hop dans l’avion, mais bien votre propre patron. Vous devez vous renseigner auprès de votre comptable concernant vos gains de revenus sur la plateforme.